カスタマー・サポート・サービス

カスタマー・サポート・サービス（以下、本サービス）は、お客様が弊社製品を円滑にお使いいただくためのテクニカルサポートサービスです。
長年培ったミドルソフトウェアの技術と経験を元に、弊社テクニカルサポートエンジニアが、お客様の対応をいたします。

サポートビジョン

私たちは、弊社製品を安全・快適にお使いいただけるよう、知識の向上に努め、迅速かつ的確に対応いたします。
また、テクニカルサポートのプロフェッショナル集団として、お客様が真に求めるサービスを追求し、従業員の成長、並びに社会の発展に貢献いたします。

お客様の立場に立ち、感動を共有できるテクニカルサポートのプロフェッショナル集団として、お客様のビジネスを支援し、社会の発展に貢献する。

弊社テクニカルサポートは、世界最大のサポートサービス業界団体HDIの国際標準に基づいた格付けベンチマークにおいて三つ星を獲得しています

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