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2018年06月29日
株式会社データ・アプリケーション

ACMS E²X V4.x.xの販売／サポート終了のお知らせ

お客様各位

拝啓貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
さて、この度、ACMS E²X V4.x.xの販売／サポートを、下記のとおり終了させていただくことになりましたので、ここにご案内申し上げます。また、本製品のバージョンアップの予定はございません。
つきましては、本製品の後継であるACMS Apexをご検討いただけますようお願い申し上げます。これまでのご愛顧に感謝申し上げますとともに、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
今後とも弊社製品をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

敬具

記

対象製品	ACMS E²X
対象バージョン	4.x.x.の全バージョン（V3.x.xは既に販売終了）
販売終了日	2019年3月31日
サポート終了日	通常サポート2022年3月31日または購入日から5年間^※1 延長サポート2024年3月31日^※2

※１：保守サポート・ポリシー
販売終了前にご購入された製品については、ご購入日から5年間の通常サポートを保証いたします。

※２：延長サポートについて
稼働システムのライフサイクルの保証期間などの関係からサポート終了日までに切り替えが行えないお客様などのために、サポート終了日から2年間限定で、以下の通り有償の延長サポート・サービスをご用意いたしました。この延長サポートは通常サポートと同じサービス内容を提供いたします。

	通常サポート	延長サポート
通常保守サービス	製品価格の15%/年	製品価格の25%/年
24時間365日保守サービス	製品価格の30%/年	製品価格の40%/年

なお、ご不明な点などございましたら、以下までお問合せください。

以上

【お問合せ】
株式会社データ・アプリケーション　営業本部
TEL：03-5640-8544　Email:sales@dal.co.jp