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2018年06月29日
株式会社データ・アプリケーション

ACMS B2B、ACMS B2B LE V4.x.xの販売/サポート終了のお知らせ


拝啓 貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
さて、ACMS B2B、ACMS B2B LE V5のリリースを機に、ビジネス・パートナーの皆様に販売いただいていたACMS B2B、ACMS B2B LEのV4.x.xの販売/サポートを、下記のとおり終了いたします。
つきましては、対象のバージョンをお使いのお客様にご案内をお願いするとともに、サポート期間内にACMS B2B、ACMS B2B LE V5へのバージョンアップを、ぜひご提案いただけますようお願い申し上げます。
今後とも弊社および弊社製品をよろしくお願い申し上げます。

敬具

対象製品 ACMS B2B、ACMS B2B LE
対象バージョン 4.x.x.の全バージョン
販売終了日 2019年3月31日
サポート終了日 通常サポート2022年3月31日または購入日から5年間※1
延長サポート2024年3月31日※2

※1:保守サポート・ポリシー
販売終了前にご購入された製品については、ご購入日から5年間の通常サポートを保証いたします。

※2:延長サポートについて
稼働システムのライフサイクルの保証期間などの関係からサポート終了日までに切り替えが行えないお客様などのために、サポート終了日から2年間限定で、以下の通り有償の延長サポート・サービスをご用意いたしました。この延長サポートは通常サポートと同じサービス内容を提供いたします。

通常サポート延長サポート
通常保守サービス 製品価格の15%/年 製品価格の25%/年
24時間365日保守サービス 製品価格の30%/年 製品価格の40%/年

■ACMS B2B V5リリースに伴う特別措置

ACMS B2B V5の販売開始6ヶ月前から販売開始後3ヶ月の期間で、ACMS B2B V4.7をご購入したお客様(V3.Xからのバージョンアップを含む)には、無償でACMS B2B V5、ACMS B2B LE V5をご提供いたします。なお、申請期間は、2018年9月1日~2019年2月28日までとさせていただきます。詳しくは、以下までお問合せください。

以上

【お問合せ】
株式会社データ・アプリケーション 営業本部
TEL:03-5640-8544 Email:sales@dal.co.jp

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